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台风和地震保险:火災保険、地震保険、家財保険能赔什么、怎么买、怎么理赔

日本没有单独的台风险。台风吹坏窗户靠火災保険的风灾,浸水要合同里带水灾,地震损失主要靠附加在火灾保险上的地震保険。租房的人买家财保险加借家人赔偿和个人赔偿,签约时经中介买或自己找保险公司都可以;理赔先联系保险公司,期限 3 年,小心上门推销的保险金修房业者。

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专题防灾与台风专题预警推送、避难判断、台风前后的家庭准备、保险和紧急求助。5 篇

在日本找不到叫”台风保险”的产品。台风、暴雨、大雪造成的损失由火災保険(火灾保险)赔付,地震、火山喷发和海啸由地震保険(地震保险)赔付。按日本損害保険協会的分类,地震引起的火灾不在火灾保险的主体补偿里,部分合同最多付一笔小额的定额费用。下面按”保什么、租房怎么配、地震怎么补、去哪买、出事怎么理赔”的顺序讲。

一、火灾保险的两种型号,水灾只在其中一种里

日本損害保険協会(日本损害保险协会)介绍过住宅用火灾保险的两种传统型号。住宅火災保険(基础型)保火灾、落雷、燃气爆炸,以及风灾、冰雹、雪灾;住宅総合保険(综合型)在此之上加保水灾、车辆冲撞和飞来物、给排水管漏水造成的水渍、暴乱破坏和盗窃。现在卖的产品很多不按这两档来,而是在基本补偿上自选加减水灾、盗窃等项目,名字也各家不同。所以台风能不能赔,看的是合同里列了哪些补偿事故,不是产品叫什么型。

台风把窗户、屋顶、阳台吹坏属于风灾,多数合同都带,但赔不赔、赔多少要看具体产品和合同,有的设了自付额,有的损失不到一定金额不赔。住公寓或分售マンション(分售公寓)的话,窗玻璃和阳台常属于共用部分(全体业主共有),由管理组合的保险和规约决定谁来报案,不一定走自己的保单。河水泛滥、高潮、暴雨超过排水能力造成的内涝属于水灾,只有带水灾补偿的合同才赔;楼内排水管堵塞或破损引起的倒灌,一般算水濡れ(给排水设备事故造成的水渍),是另一项补偿。

水灾赔付还有门槛。以東京海上日動(东京海上日动)为例,损失达到再调达价额(重新购置价)的 30% 以上,或者床上浸水(水漫过地板)、离地面 45cm 以上浸水,满足其一才赔;只有床下浸水、损失又不到 30% 的话赔不到。其他保险公司条件类似,具体看自己的约款。

建物(房屋本身)和家財(家具、家电、衣物)的补偿要分开设定:各自保不保、保多少自己定,有的放在一份保单里,有的是两份合同,只保了建筑不等于保了屋里的东西。房东给楼买的保险只保建筑,租客自己的东西不在里面。日本損害保険協会也提醒,买房的人别只保了建筑、漏保家财。

出処:日本損害保険協会:火災保険、東京海上日動:台風や集中豪雨等による洪水や土砂崩れにより、建物の床下が浸水しました。

二、租房的人:家财保险加两种赔偿责任

建筑和家财的补偿分开设定,所以租房的人要管的只有家财这一份,外加两项赔偿。日本的租房保险基本都是打包产品,三块内容如下:

补偿赔给谁典型情况
家財補償(家财补偿)自己台风打碎窗户,雨水泡坏电脑和床
借家人賠償責任(租户赔偿责任)房东自家失火或漏水,房间需要修复
個人賠償責任(个人赔偿责任)第三者洗衣机水管脱落,水漏到楼下住户家

个人赔偿责任常常已经作为特约附在汽车保险或家人的保单上,而且一般覆盖同住家人,买之前先查一下,免得重复交钱。

大部分租房合同要求入住时买这类保险,通过中介签的一般是 2 年 ¥15,000-20,000(初期费用的明细见租房流程)。保险和租约是两份合同,保险期间有 1 年也有 2 年,有的自动续保,要单独确认怎么续,不能默认跟着租约走。家财的保险金额按重新购置同等物品的价格(再調達価額)估,单身一般几百万日元以内,按自己的实际物品算,不要照搬推荐额。单件高价的首饰、艺术品要事先申报,否则可能不赔。

出処:日本損害保険協会:火災保険。

三、地震保险:要附加在火灾保险上

台风之外,地震是另一个大风险,火灾保险的主体补偿不赔地震损失。政府参与的地震保险不能单独买,必须附加在火灾保险上,可以签火灾保险时一起加,也可以在合同期内中途追加,財務省的制度说明里写明了这一点。

保险金额定在火灾保险金额的 30-50%,上限建筑 5,000 万日元、家财 1,000 万日元。赔付按损害程度分四档:全損赔保险金额的 100%,大半損 60%,小半損 30%,一部損 5%,都以实际价值为上限;没达到一部損就不赔。保的是地震、火山喷发和由它们引起的海啸造成的火灾、倒塌、掩埋和冲毁。

这个制度由政府做再保险,财务省公布的一次地震总赔付上限是 12 兆日元。万一一次地震的赔付总额超过上限,地震保険法允许按比例削减每份保单的赔付;这个上限是按关东大地震级别的地震也不会超出的标准定的。地震保险的定位是保障灾后生活重建,金额最多是火灾保险的一半,房子全毁也赔不出重建的全部费用。

这套制度之外,也有小额短期保险公司卖不用搭配火灾保险的地震补偿,例如 SBIリスタ少額短期保険的「地震補償保険リスタ」。这是另一类产品:按市区町村开的罹災証明書(受灾证明)上的损害等级定额赔付,不保家财,房子要符合 1981 年的新耐震标准(1981 年 6 月以后新建,或做过抗震改造)。

出処:財務省:地震保険制度の概要、日本損害保険協会:地震保険、日本損害保険協会:問69 地震保険、SBIリスタ少額短期保険:よくある質問。

四、去哪买:中介、自己找保险公司、共济

知道要买什么之后,渠道有三条。

第一条是签租约时经不动产中介买,最省事。缺点是产品由中介指定,比自己比价贵的情况常见。火灾保险不是法律规定的义务,但租约可以把投保写成入住条件,所以要先问管理公司:能不能自己选保险公司,需要满足哪些补偿(多数要求借家人赔偿责任)。允许的话,自己买好后把保险证券或加入证明的复印件交给管理公司。

第二条是自己直接找保险公司,大型财险公司、网络直销型保险公司和小额短期保险公司都有面向租客的家财保险,在网上能比较补偿内容并直接投保。比价时至少看 2-3 家,对比三点:有没有水灾和个人赔偿责任,保险金额是否够,自付额多少。

手机上最省事的是 PayPay 应用里的 PayPayほけん(PayPay 保险)。2025 年 1 月起这里卖租房火灾保险「これだけ賃貸」,由アイアル少額短期保険(Aiaru 小额短期保险)承保,分三个方案。最便宜的お手軽プラン只保租约要求的赔偿责任,月 ¥220,一次付 1 年 ¥2,400、2 年 ¥4,400,不保自己的家财;基本プラン(月 ¥290)带 100 万日元家财补偿,安心プラン(月 ¥440)带 300 万日元。产品页上家财补偿列的事故包括风灾、冰雹、雪灾、水灾和水渍,按约款条件赔付。做过 PayPay 身份认证的话不用重填个人信息,PayPay 余额、积分和 PayPay 信用卡都能付,补偿可以从申请日 3 天后到 70 天后之间任选一天开始。签完把保险证明交给管理公司。

第三条是共济,例如都道府県民共済、こくみん共済 coop(全劳济)、コープ共済(生协共济)的火灾共济。保费通常便宜,但风水灾的赔付上限和条件各家差别很大,有的只赔损失的一部分,加入前看清楚风灾、水灾各赔多少。

自己买了房子的话,建筑和家财都要保。水灾补偿要不要加,先用ハザードマップ(灾害风险地图)查住址的浸水深度。損害保険料率算出機構(损害保险料率算出机构)的参考纯率把水灾风险按市区町村分成 5 档,各保险公司从 2024 年 10 月起陆续采用,网站上能查到自己所在地属于哪一档。参考纯率不是强制价格,实际保费和地区划分粗细各家不同。

出処:損害保険料率算出機構:水災等地検索、日本損害保険協会:火災保険、LINEヤフー:PayPayほけん「これだけ賃貸」提供開始(2025)、PayPayほけん:これだけ賃貸。

五、出事以后:先联系保险公司,期限 3 年

台风过后的理赔流程大同小异:先打保险公司或代理店的事故受理电话,报保单号、受灾日期和损坏情况;按要求提交照片、修理报价单;损失大的话保险公司会派定损员上门;确认后付款。多数约款规定在手续齐全后 30 天内支付,但需要特别调查、或者大灾后定损排不过来时,约款允许延长。照片在收拾之前拍,拍法见台风来临前后。

保险金的请求权按保险法第 95 条,从可以行使之时起 3 年不行使就因时效消灭,具体从哪天算要看保险金种类和约款。灾后忙乱容易拖,但保险公司要查清是台风造成的损坏,拖得越久越难证明。

灾后常有业者上门说”用保险金可以免费修房""申请我们代办”。国民生活センター(国民生活中心)多次发布警告:这类合同有的要收保险金 50% 作为申请代办费,不修还要付违约金;把老化损坏说成台风造成去申请,可能构成欺诈。保险金自己联系保险公司就能申请,不需要中间人。上门推销签的合同,拿到合同书 8 天内可以クーリング・オフ(无条件解约),有纠纷打消费者热线 188。

出処:e-Gov 法令検索:保険法、国民生活センター:災害後の住宅修理トラブル(2022)。

六、容易踩到的几个坑

最后几处常见误会。

第一个是以为租房保险什么都保。很多租房套餐有家财和赔偿责任,但不一定带水灾,住 1 楼、半地下或河边的话,签之前确认合同里有没有水灾。

第二个是以为火灾保险包括地震。地震、喷发、海啸造成的损失,包括地震后起的火,不在火灾保险的主体补偿里,要靠地震保险。不过很多火灾保险带地震火災費用保険金(地震火灾费用保险金),没加地震保险也能领:以損保ジャパン(损保日本)为例,是保险金额的 5%,条件是建筑半烧以上或家财全烧。这笔钱代替不了地震保险。

第三个是搬家后保险没处理。保单不会自己跟到新住址。不少保险公司办个地址变更就能把保单转到新家,保费可能调整,所以先打电话问,别急着再买一份,否则同一批家具可能保两次;如果选择退租时解约,未到期的保费有的能退一部分。

第四个是把保险金额定太高。按实际价值赔付的合同,保额超过实际价值的部分不会多赔,多交的保费等于白付。

出処:損保ジャパン:地震火災費用保険金とはなんですか?。

日语关键词

  • 火災保険(かさいほけん)
  • 地震保険(じしんほけん)
  • 家財保険(かざいほけん)
  • 借家人賠償責任(しゃくやにんばいしょうせきにん)
  • 水災(すいさい)
  • 地震火災費用保険金(じしんかさいひようほけんきん)

参考来源